O consecință majoră a pandemiei de COVID-19 a fost mutarea activității economice din principalele zone urbane sau din centrul orașelor, în extraurban. În ultimul an, acest lucru a fost determinat de o serie de factori, inclusiv de restricțiile dictate de lockdown, politica de muncă la domiciliu a companiilor, precum și de limitarea oricăror activități sportive, sociale și de participare la evenimente.
În contextul diminuării crizei sanitare în mai multe zone geografice, odată cu relaxarea restricțiilor și disponibilitatea pe scară largă a vaccinurilor, Ollie Butterworth, Retail Analyst al IGD, propune o analiză asupra retailului dintr-o nouă perspectivă: urban vs extraurban.
Retailul și marile centre urbane
De peste o sută de ani, orașele au fost centrele de putere ale economiei în majoritatea statelor lumii. De la era industrială până la era tehnologiei informației, orașele au fost cele care au susținut creșterea PIB-ului. Companiile cu interese similare din diferite industrii au beneficiat de faptul că sunt amplasate în imediata apropiere una de cealaltă. Activitatea economică generată de acestea a încurajat dezvoltarea proprietăților rezidențiale și comerciale, a centrelor de divertisment și de sport, a spațiilor culturale și turistice.
Pe tot globul, oamenii au fost atrași de oportunitățile pe care le oferă orașele, iar retailerii au dezvoltat diferite formate de magazine pentru a răspunde diverselor necesități ale populației. Dar iată că restricțiile de mobilitate din timpul pandemiei au restrâns activitățile din orașe. În timp ce afacerile din zonele urbane au fost grav afectate, am asistat la o dispersie a activităților economice în extraurban.
Pe măsură ce restricțiile privind mobilitatea se relaxează, haideți să luăm în considerare ce se va întâmpla în continuare și ce va însemna acest lucru pentru retaileri.
Mobilitatea și încrederea consumatorilor
Disponibilitatea vaccinurilor va determina o reducere a restricțiilor privind mobilitatea. Cu toate acestea, înainte de a presupune că viața în zonele urbane va reveni la normalitatea prepandemică, mai mulți factori sunt de luat în considerare. Aceștia includ disponibilitatea populației de a călători mai mult, inclusiv cu mijloacele de transport în comun, în condițiile în care încrederea consumatorilor și preocupările lor legate de siguranță vor rămâne teme actuale. Pentru alții, accesibilitatea, politicile de lucru de la domiciliu și alți factori care influențează stilul de viață vor fi considerente-cheie.
Am identificat cel puțin trei efecte potențiale asupra zonelor urbane și, în consecință, trei posibile scenarii pentru evoluția retailului.
Scenariul 1: O reechilibrare între zonele urbane și cele periurbane
-Post-pandemie, oamenii vor petrece mai mult timp lucrând de acasă și își vor calibra timpul petrecut în zonele periurbane și cele urbane.
-Orașele vor deveni mai puțin aglomerate și vom vedea o revenire a specificului local în extraurban.
-Vor apărea afaceri noi, care vor atrage după sine o schimbare a cererii de consum, atât în zonele urbane, cât și în cele extraurbane.
Scenariul 2: Zonele urbane își vor reveni în forță
-Orașele vor prospera și vor fi caracterizate de un dinamism chiar mai mare decât înainte de pandemie;
-Familiile și unele grupuri vulnerabile vor părăsi orașele și locul lor va fi luat de tinerii profesioniști;
-Vom asista la modalități inovative de a face comerț, mai atrăgătoare pentru clienți.
Scenariul 3: Efectul gogoașă din centrele urbane
-Pandemia va determina un număr semnificativ de locuitori din zonele urbane să se mute în extraurban;
-Acest lucru va duce la un „efect-gogoașă”: adică centrul orașului va rămâne „gol”, nepopulat, în timp ce numărul locuitorilor va crește în periurban.
-Orașele evoluează către a deveni hotspoturi sociale, unde oamenii vor veni doar pentru activități recreative și sociale.
Cum va fi, de fapt, în opinia noastră?
După pandemie, ne așteptăm ca, în medie, cei care lucrează în birouri (white collars) să petreacă de două ori mai mult timp lucrând de acasă. Prin urmare, o reechilibrare între zonele urbane și periurbane este efectul cel mai probabil, deoarece oamenii își vor calibra timpul petrecut în urban și extraurban.
Businessurile mari își adaptează deja activitatea, conform cu politicile de lucru la domiciliu, și își reduc spațiile de birouri. Ne așteptăm ca și alte companii să urmeze același trend.
În ciuda numărului mai mic de navetiști, orașele vor rămâne aglomerate. Cea mai mare schimbare va fi resimțită în periurban, unde angajații care petrec mai mult timp lucrând de acasă vor avea mai mult timp și mai mulți bani de cheltuit în magazinele și restaurantele din proximitate.
Acest lucru prezintă oportunități considerabile pentru retaileri, dar și pentru restaurantele cu servicii rapide atât în spațiile urbane, cât și în cele extraurbane, dar și unii și ceilalți trebuie să fie pregătiți să evolueze pentru a satisface noile necesități ale consumatorilor.
Ollie Butterworth, Retail Analyst, IGD
Ollie face analize și cercetare de piață pentru IGD. El călătorește regulat în piețele-cheie, pentru a vizita magazinele și pentru a interacționa cu retailerii și producătorii. IGD oferă o perspectivă globală, analize și previziuni asupra pieței produselor alimentare și a bunurilor de larg consum, pentru a-și ajuta clienții să navigheze printre provocările unui peisaj industrial în continuă schimbare.
