De la un mic business de familie pornit în urmă cu trei decenii la una dintre cele mai importante companii regionale de distribuție și producție alimentară, General Agro Com Service SRL și-a construit dezvoltarea prin investiții constante și adaptare la schimbările din piață. Astăzi, compania are activități de distribuție în 13 județe, deține mai multe branduri proprii și continuă să-și extindă capacitățile de producție și portofoliul de produse.
Într-un interviu acordat revistei Modern Buyer, Adrian Cîmpeanu, director executiv al General Agro Com Service, vorbește despre momentele-cheie care au marcat evoluția afacerii, strategiile prin care compania a rămas competitivă și noile direcții de dezvoltare, de la produsele ready-to-eat și ready-to-cook până la extinderea în retailul modern. De asemenea, acesta explică modul în care schimbările din comportamentul de consum și investițiile în brandurile proprii modelează planurile de creștere ale companiei pentru următorii ani.
Care au fost cele mai importante etape în dezvoltarea companiei General Agro Com Service?
Povestea General Agro Com Service începe în 1990, fiind, practic, o afacere de familie. Tatăl meu a fost cel care a pus bazele companiei, într-o perioadă în care antreprenoriatul abia prindea contur în România. A început cu un business simplu, bazat pe comerțul cu fructe și legume proaspete. La acel moment eu aveam 9 ani, iar fratele meu 12 ani. Veneam de la școală și mergeam să îl ajutăm pe tata la firmă.
Primul pas important a fost închirierea unui spațiu în Piața Centrală din Buzău. Tot atunci am adus și primul dozator de sucuri TEC din oraș, o noutate pentru acea vreme. Apoi, pe măsură ce ne-am dezvoltat și am construit relații cu furnizorii, ne-am extins portofoliul de produse. În anii 1991-1992 am început să comercializăm pește proaspăt, apoi carne, iar ulterior am deschis un magazin de cartier, unde am adăugat pâine și alte produse alimentare de bază. Interesant este că unele dintre aceste categorii de produse se regăsesc și astăzi în portofoliul nostru, după 36 de ani.
Un alt moment important a fost februarie 1994, când a fost înființată compania care există și astăzi, General Agro Com Service SRL, urmat de inaugurarea primului depozit dotat cu două camere frigorifice, destinat vânzării de pește și carne congelată. Un an mai târziu am deschis al doilea spațiu de vânzare în centrul municipiului Buzău, iar odată cu acesta am făcut pasul către comercializarea mezelurilor și produselor lactate.
În perioada 1997-1998 am început colaborarea cu Danone și Negro 2000 SRL în calitate de subdistribuitor, acestea fiind primele parteneriate cu branduri naționale – colaborări active și astăzi.
Anul 2000 a reprezentat însă un adevărat punct de cotitură. Atunci am achiziționat o hală la ieșirea din Buzău și am pus bazele activității de distribuție. Am început modest, cu o singură cameră frigorifică și o mașină, iar în 2001 am lansat efectiv serviciile de distribuție. În acel moment am analizat foarte atent piața și am identificat o oportunitate importantă: distribuția în mediul rural. A fost o decizie strategică ce s-a dovedit inspirată.
În următorii 6-7 ani am construit pas cu pas această activitate. În fiecare an am extins echipa cu noi agenți de vânzări, am investit în autovehicule frigorifice și în dezvoltarea capacităților logistice. Creșterea a fost constantă. De la un an la altul au crescut volumele de marfă, numărul partenerilor și al brandurilor distribuite, baza de clienți și aria geografică acoperită.
După consolidarea activității în județul Buzău, am început extinderea în alte zone. Am deschis regiunea Focșani împreună cu Albalact, am intrat în Slobozia cu Danone, iar în Galați și Brăila am dezvoltat distribuția de produse ambalate în propria unitate, secția noastră de ambalare a produselor congelate fiind inaugurată în 2002.
General Agro Com Service asigură distribuție directă în 13 județe din țară
Astăzi, General Agro Com Service asigură distribuție directă în 13 județe: Buzău, Iași, Bacău, Vaslui, Vrancea, Galați, Tulcea, Constanța, Brăila, Ialomița, Prahova, Brașov, Covasna. Privind în urmă, fiecare etapă a însemnat o investiție. Permanent am reinvestit aproape întregul profit. Ne-am adaptat continuu la cerințele pieței, iar toate acestea au contribuit la transformarea unei mici afaceri de familie într-o companie regională de distribuție și producție.
La un moment dat, activitatea de distribuție a fost completată de o fabrică de procesare a cărnii. Cum ați luat această decizie și cum arată astăzi portofoliul de produse?
În 2008 distribuiam aproximativ 300 de tone de mezeluri pe lună, produse de alte fabrici. Volumul era mare, iar odată cu dezvoltarea companiei au crescut și costurile: numărul de angajați, flota de distribuție, consumul de combustibil și cheltuielile logistice. La un moment dat am realizat că, deși cifra de afaceri creștea, profitabilitatea nu mai evolua în același ritm.
Atunci am decis să facem pasul către producție. După acești ani petrecuți în distribuție, cunoșteam foarte bine piața, preferințele consumatorilor și cerințele retailerilor, iar acest know-how ne-a dat încrederea că putem dezvolta propriile produse.
Pentru investiție am depus un proiect cu finanțare europeană prin AFIR. Procesul nu a fost deloc simplu – am întâmpinat mai multe dificultăți, însă la final am obținut finanțarea și ceea ce ne doream: o fabrică modernă de mezeluri.
În iulie 2012 am inaugurat fabrica și am lansat brandul propriu Tradiții Câmpenești. Sub această marcă producem o gamă variată de preparate din carne, de la produse fiert-afumate până la carne tocată și mici. La început, capacitatea de producție era de aproximativ patru tone pe zi, însă în mai puțin de un an am reușit să creștem capacitatea cu 25%.
Din 2013 am continuat să investim constant în dezvoltarea fabricii. Am extins capacitățile de producție și am modernizat echipamentele, urmând același principiu care ne-a ghidat încă de la început: să reinvestim tot ceea ce câștigăm și să construim pas cu pas, în funcție de nevoile pieței și de ritmul de creștere al companiei.
Fabrica a fost inaugurată în iulie 2012, odată cu lansarea brandului propriu Tradiții Câmpenești
Ce alte schimbări au fost necesare în activitatea de distribuție pentru a rămâne competitivi în piață?
Îmi aduc aminte de provocările anilor 2014-2015. La acel moment, activitatea de distribuție devenise foarte complexă. Agenții noștri comercializau peste o mie de produse din categorii foarte diferite, iar acest model nu mai era eficient.
Am decis atunci să reorganizăm activitatea și să structurăm distribuția pe divizii specializate. Am creat divizii dedicate pentru lactate, înghețată, mezeluri, produse destinate sectorului HoReCa și alte categorii. Această schimbare ne-a permis să acordăm mai multă atenție fiecărei linii de produse și să răspundem mai bine nevoilor specifice ale fiecărui segment de piață.
Astăzi, compania operează prin 7 divizii specializate. În paralel, am reorganizat și structura operațională, împărțind aria de distribuție în zone, fiecare coordonată de un manager dedicat.
De ceva timp, ați intrat pe piață și cu o gamă extinsă de produse ready-to-eat. Cum a apărut această nouă linie de business și care a fost strategia din spatele ei?
Ne-am propus permanent să identificăm noi modalități prin care să adăugăm valoare afacerii. Aveam deja acces la materie primă de calitate, atât proaspătă, cât și congelată, precum și experiența acumulată în distribuția produselor alimentare. Pasul firesc a fost să analizăm cum putem integra aceste avantaje într-o nouă categorie de produse, cu valoare adăugată mai mare și cu potențial de dezvoltare pe termen lung.
Așa a apărut ideea unei linii dedicate de mâncare gătită, care să completeze activitatea noastră de producție și distribuție. Am lucrat aproape doi ani la acest proiect, timp în care am proiectat fluxurile tehnologice, am amenajat un spațiu dedicat și am investit în echipamentele necesare, astfel încât să putem produce la standardele de calitate pe care ni le-am propus.
În 2021 am inaugurat secția de produse ready-to-eat și am lansat o gamă construită în jurul unor rețete consacrate, cu cerere constantă în piață și gust apropiat de preparatele făcute în casă. Portofoliul include produse precum sarmale, chifteluțe, pui Shanghai, piept și pulpe de pui la grătar, dar și salate tradiționale – de vinete și boeuf –, precum și produse de post, cum sunt fasolea bătută sau salatele cu maioneză vegetală.
Toate aceste produse sunt comercializate sub brandul Savoris, creat special pentru segmentul de mâncare gătită. În ceea ce privește strategia comercială, am valorificat relațiile deja consolidate cu partenerii noștri din distribuție, adresându-ne în principal rețelelor de magazine independente, atât din mediul urban, cât și din cel rural. Astfel, am putut introduce noile produse într-un canal pe care îl cunoșteam foarte bine și în care aveam deja parteneriate solide.
“În 2021 am inaugurat secția de produse ready-to-eat și am lansat o gamă construită în jurul unor rețete consacrate”
Ce portofoliu aveți în momentul de față? Câte SKU-uri sunt în total sub brandul Savoris?
Portofoliul Savoris numără în prezent aproximativ 20 de SKU-uri, incluzând și segmentul de sandvișuri. Una dintre cele mai recente investiții este linia de producție dedicată sarmalelor, pentru care am implementat soluții variate de ambalare, adaptate diferitelor canale de vânzare: ambalaje de 200 de grame pentru retail și ambalaje gastro destinate sectorului HoReCa.
Având în vedere cererea în creștere pentru această categorie, ne propunem să dezvoltăm în continuare gama de produse, inclusiv prin introducerea unor rețete pe bază de carne de pui sau de rață, păstrând însă specificul care definește brandul Savoris – gustul „ca acasă” și utilizarea ingredientelor naturale.
În paralel, ne concentrăm pe dezvoltarea parteneriatelor comerciale, oferind flexibilitate în personalizarea rețetelor și a soluțiilor de ambalare, astfel încât să răspundem cât mai bine cerințelor distribuitorilor și clienților noștri.
Ce alte oportunități ați identificat în piață și ce noi linii de business ați mai lansat plecând de la ele?
Au existat anumite modificări legislative care ne-au determinat, la un moment dat, să ne diversificăm liniile de business. Momentul de cotitură a apărut odată cu noile norme DSVSA, care au interzis vânzarea în regim vrac a unor categorii de produse, precum carnea de pasăre și peștele. Ca răspuns, am lansat în anul 2002 o linie de ambalare a produselor congelate.
Această decizie a atras rapid clienți noi. În perioada 2006-2007, comercianții din Piața de Gros Antrefrig au început să solicite servicii de ambalare în pungi transparente pentru propriile mărfuri, iar ulterior ni s-au alăturat mari furnizori și importatori precum Kaufland, Lidl sau Profi, care aveau contracte directe cu rețelele de retail modern. Astfel, deși compania noastră nu livrează direct către retaileri, am devenit un important partener logistic pentru furnizorii acestora, ambalând și livrând o gamă largă de produse, de la burtă de vită, carne de porc și de pasăre până la pește și fructe de mare. În prezent, volumul procesat în această divizie atinge aproximativ 350 de tone de marfă lunar.
Ulterior, pentru a adăuga mai multă valoare acestei activități, am decis să lansăm și brandul propriu Alagro, care a devenit astfel al treilea brand din portofoliul companiei. Sub această marcă sunt comercializate produse precum pește, subproduse de pasăre (pulpe și ciocănele), burtă de vită, creier de porc și fructe de mare, toate fiind porționate și ambalate în secția proprie. Planurile de viitor vizează extinderea portofoliului Alagro cu noi categorii de produse și dezvoltarea unor noi parteneriate comerciale.
Un alt moment important în dezvoltarea companiei a fost inaugurarea, în 2024, a noului depozit frigorific, cu o capacitate de stocare de 3.500 de paleți și dotat cu un sistem modern WMS de management al stocurilor. Această investiție reprezintă un important nod logistic în zona de centru-est a României și ne permite să gestionăm mai eficient atât activitatea de distribuție, cât și dezvoltarea liniilor noastre de producție și ambalare.
Cea mai recentă direcție de dezvoltare este intrarea într-o nouă categorie de produse alimentare, prin lansarea brandului Lunik în luna februarie a acestui an. Decizia de a intra pe piața lactatelor vine firesc în contextul experienței acumulate în distribuția acestei categorii și al strategiei noastre de a dezvolta branduri proprii cu potențial de creștere pe termen lung.
Cea mai recentă investiție: intrarea în categoria lactatelor în feb. 2026, cu brandul propriu Lunik
Lunik numără deja 10 articole în portofoliu – lapte, cașcaval, smântână, telemea, sana și brânză proaspătă –, iar obiectivul nostru este să extindem constant gama de produse și să consolidăm prezența brandului atât în retailul tradițional, cât și în sectorul HoReCa. Vedem această categorie ca pe o oportunitate importantă de dezvoltare, motiv pentru care continuăm să investim atât în extinderea portofoliului, cât și în construirea unui brand puternic și relevant pentru consumatori.
Cu ce rezultate ați încheiat anul 2025 și ce pondere au produsele proprii?
În 2025 am încheiat anul cu o cifră de afaceri de aproximativ 45 de milioane de euro, iar produsele noastre marcă proprie – Tradiții Câmpenești, Savoris, Alagro și Lunik – reprezintă circa 40% din venituri.
Ce alte proiecte aveți în lucru pentru 2026 și pe termen scurt?
În acest an am început extinderea fabricii de preparate din carne, respectiv o creștere cu 30% a capacității de producție, în special pentru categoria produselor proaspete destinate grătarului (cârnați proaspeți, mici etc.). În paralel, continuăm procesul de automatizare și modernizare a fluxurilor de producție, cu scopul de a crește eficiența operațională și de a răspunde mai bine cererii din piață.
Un alt proiect vizează dezvoltarea brandului Savoris prin adăugarea unei noi linii de producție convenience food. Ne propunem să extindem portofoliul de produse ready-to-cook (semipreparate), având în vedere că, în prezent, aproximativ 90% dintre produsele fabricate fac parte din categoria preparatelor gata de consum. Vedem un potențial important de creștere pentru această categorie, pe fondul schimbării obiceiurilor de consum și al interesului tot mai mare pentru produse care oferă un echilibru între calitate, gust și timpul redus de preparare.
Tot în cadrul acestei direcții de dezvoltare, extindem gama de produse cu preparate foarte solicitate în segmentul evenimentelor și al meselor festive, precum ciolanul de porc – vedeta portofoliului nostru –, alături de scăriță, ceafă și cotlet. Am achiziționat deja echipamentele necesare și ne aflăm în etapa de testare a produselor, obiectivul nostru fiind lansarea acestora pe piață în următoarele două luni. Ne dorim să oferim clienților soluții competitive, caracterizate printr-un raport excelent calitate-preț și adaptate nevoilor actuale de consum.
Un obiectiv al companiei pentru următorii ani este dezvoltarea producției de alimente semi-preparate
Ce obiectiv de creștere a cifrei de afaceri aveți pentru 2026?
Traversăm o perioadă marcată de numeroase provocări economice, de la scăderea puterii de cumpărare și presiunea constantă asupra costurilor până la schimbările accelerate din comportamentul de consum. În acest context, considerăm că diferența nu o va mai face prețul de vânzare, ci valoarea pe care reușești să o oferi prin produse, servicii și parteneriatele pe care le construiești pe termen lung. De aceea, strategia noastră rămâne aceea de a ne diferenția prin servicii și de a continua dezvoltarea produselor marcă proprie, care ne aduc mai multă valoare adăugată.
Piața de retail tradițional se contractă, însă, lună de lună, comercianți noi intră în portofoliul nostru de clienți. În zona HoReCa există în continuare un potențial important de creștere, chiar dacă anul acesta operatorii sunt puternic afectați de scăderea puterii de cumpărare. Pentru noi, HoReCa rămâne un canal important de vânzare, reprezentând 18-20% din cifra de afaceri a General Agro Com Service.
În acest context, pentru 2026 ne-am propus o creștere de aproximativ 5% a cifrei de afaceri comparativ cu anul precedent. Obiectivele noastre vizează însă nu doar creșterea volumelor, ci și consolidarea businessului prin îmbunătățirea nivelului de profitabilitate, continuarea investițiilor în digitalizare și automatizare, precum și dezvoltarea proiectelor de sustenabilitate.
