Kaufland România introduce în magazine un nou serviciu care oferă posibilitatea clienților să își scaneze singuri produsele și să finalizeze cumpărăturile la casa de marcat. Procedeul poate fi efectuat fie cu propriul telefon mobil, prin aplicația Kaufland, fie cu ajutorul scannerului de mână, nou introdus în magazine.
Noul sistem este implementat momentan în șase magazine, Kaufland București – Sisești, București -Tei, Kaufland Buftea, Kaufland Cluj – Mănăștur, Kaufland Timișoara – Elisabetin și București Pantelimon urmând ca, în perioada următoare, proiectul să se extindă în alte locații din întreaga țară, unde va putea fi utilizat prin intermediul aplicației mobile Kaufland, precum și în alte magazine, în care clienții vor putea utiliza scannerele fizice.
Telefonul mobil personal sau scannerele de mână din magazine calculează suma de plată, care se poate achita apoi direct la casele express. În acest mod, experiența la cumpărături devine mult mai rapidă și mai sigură, sunt evitate aglomerația și așteptarea la casă și nu mai este nevoie de așezarea cumpărăturilor pe bandă și înapoi în coș.
Sistemul de scanare va funcționa prin scanarea cu telefonul mobil și / sau cu ajutorul scannerului, în funcție de locație.
Cum se folosește scannerul de mână:
• Clientul scanează cardul digital sau fizic Kaufland pentru a putea debloca un scanner de mână de la stația K-Scan de la intrarea în magazin;
• Clientul ia scannerul mobil din suport și poate începe cumpărăturile;
• În magazin, clientul scanează codul de bare al fiecărui produs care urmează să fie pus în coș;
• La final, la casele express, clientul scanează codul QR de lângă casă. Pe ecranul dispozitivului va apărea un nou cod QR;
• Se scanează noul cod QR la casa de marcat și aceasta va prelua în mod automat bonul de cumpărături, recunoscând automat produsele din coș;
• Se plătește ca de obicei și se lasă scannerul în locul special marcat la casă.
Cum se folosește K-Scan digital pe telefonul mobil:
• Clientul accesează aplicația mobilă Kaufland Card, secțiunea K-Scan;
• Clientul scanează codul de bare al fiecărui produs care urmează să fie pus în coș cu ajutorul aplicației;
• La final, la casele express, se scanează codul QR de lângă casă. Pe ecranul telefonului va apărea un nou cod QR;
• Se scanează noul cod QR la casa de marcat și aceasta va prelua în mod automat bonul de cumpărături, recunoscând automat produsele din coș;
• Se plătește ca de obicei.
Kaufland se numără printre cele mai mari companii de retail din Europa, cu 1.300 de magazine în opt țări, 132.000 de angajați și o rețea de 141 de magazine în România.
